VOCABULARY
クレーム
ku
く
re
れ
-
ー
mu
む
réclamation
plainte, grief
noun
Phrases d'exemple
クレームが多くて大変です。
Il y a beaucoup de réclamations, c'est difficile.
お客さんからクレームが来た。
Une réclamation est venue d'un client.
店にクレームを出した。
J'ai déposé une réclamation auprès du magasin.
クレームにすぐ対応した。
J'ai répondu immédiatement à la réclamation.
Exercices pratiques
1
商品が壊れていたのでクレームを入れた。
Le produit était cassé, alors j'ai déposé une réclamation.
Réponse
クレーム
2
接客態度が悪いとお客からクレームが来た。
Une plainte est venue d'un client disant que le service était mauvais.
Réponse
クレーム
3
クレームに適切に対応することが仕事の一つだ。
Répondre de manière appropriée aux réclamations est l'une des responsabilités du travail.
Réponse
クレーム
4
SNSでは企業へのクレームが広まりやすく、対応の速さが重要になっている。
Sur les réseaux sociaux, les plaintes contre les entreprises se propagent facilement, et la rapidité de réponse devient importante.
Réponse
クレーム
5
製品の欠陥に起因するクレームが多数寄せられたことから、会社は自主回収を決定した。
Comme de nombreuses réclamations découlant de défauts de produits ont été reçues, l'entreprise a décidé d'un rappel volontaire.
Réponse
クレーム